本網站販售之任何食品為新鮮現做且保存期限較短的食品,請於結帳前務必確認訂單內容,一旦訂單送出且付款,恕無法再做任何異動或改期,下單前請務必詳閱購買須知,訂單完成亦表示理解與同意,若有任何問題歡迎來信詢問。
【訂購相關注意事項】
如何訂購:
1. 瀏覽您喜歡的商品,進入商品頁面,可點選立即購買直接進入購物車,或點選加入購物車繼續選購。
2. 選擇訂購規格
3. 選擇訂購數量
4. 選擇取貨方式:因應商品特性,每個商品開放的取貨方式不盡相同。
5. 選擇日期:
I. 自取為實際前往門市取貨的日期與時間,同一筆訂單的日期與時間必須相同,若選擇不同時間,將以第一個加入購物車的商品選擇的時間做為實際取貨時間。
II. 宅配希望到貨日期會依照您指定選取的日期安排配送,但當日送達的時間仍以物流人員實際安排為主,恕無法指定與保證準點配達。遇特殊節慶等貨運繁忙期,配送易有延遲或早到狀況,或可能增加商品受損機率,為確保品質無虞,建議您提前預訂或改以門市店取。
6. 付款方式:貨到付款/門市取貨付款
7. 楊嘉明烘焙所商品皆為新鮮製作,訂單「付款完成」後才正式成立,始進入生產製作流程。
8. 商品圖片為同門市內販售之產品,會因燈光及角度造成不同效果。商品圖片僅供參考,請以實際物品為準。
9. 本網站不提供預留商品,訂單成立順序以付款先後順序為準,若遇結帳時商品庫存不足以致無法購買,敬請見諒。
10. 在購物車點選「下一步」前,請再次確認商品口味、數量、取貨日/配送日,金額是否正確。
11. 如需查詢訂單狀態,請至【會員中心】的【訂單一覽】查詢。
12. 楊嘉明烘焙所保有修改、調整商品、暫停接單,取消訂單之權利。
13. 本網站為響應環保,使用線上電子發票,不隨貨附發票。發票開立後,將會寄送email至會員收件人email信箱。若您有開立統編報帳的需求,請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭。發票恕不提供分開寄送。
【配送服務相關注意事項】
運費說明:
-台灣本島常溫宅配$160,恕無法指定到貨日期及時段,實際配送時間將由物流人員依當日狀況安排。
-台灣本島冷凍宅配$160,恕無法指定到貨日期&時段,實際配送時間將由物流人員依當日狀況安排。
-全館商品滿$3,000,即享免運優惠。
出貨及到貨:
-台灣本島常溫宅配:一般於下單後約3-7個工作天可送達(特殊商品除外),若遇節慶等貨運繁忙期或不可抗力之因素時,配送將較無法符合您所選擇的理想日期,可能會延遲2-3天到貨,建議提前訂購,以免耽誤您的寶貴時間。
-台灣本島冷凍宅配:一般將於下單後約7-10個工作天可送達, 若遇特殊節慶等貨運繁忙期或不可抗力之因素時,配送將較無法符合您所選擇的理想日期,可能會延遲2-3天到貨,建議提前訂購,以免耽誤您的寶貴時間。
-寄件日並非到貨日:寄出後送達日期以及時間,概由黑貓宅急便統一安排(週日不收、送貨)。配合黑貓宅急便物流作業,恕無法指定週日及週一為到貨日。
-目前暫不提供離島宅配服務。
-黑貓貨運量龐大,於運送過程中,蛋糕或商品可能發生不可避免之碰撞或位移,若您無法承受運送風險,請勿選擇宅配,建議使用門市店取方式提貨。
店取說明:
-店取日期:請依訂單所選定之日期到店取貨,營業時間為早上9:00-晚上22:00。若遇颱風天災停班、門市公休日則無提供店取服務。
-店取地址:【楊嘉明烘焙所-通化店】台北市大安區通化街17-5號
【楊嘉明烘焙所-汐止店】新北市汐止區明峰街109號
【楊嘉明烘焙所-三重店】新北市三重區五華街71號
【退換貨說明】
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天猶豫期。
防詐騙提醒:
※楊嘉明烘焙所不會以電話主動要求您操作ATM進行轉帳或提供任何資料,請勿理會+號開頭可疑電話,因來電顯示可經變造,如接獲類似電話或簡訊請勿理會,建議撥打『165』反詐騙專線,或通知楊嘉明烘焙所協助處理,謝謝您。